开云客服入口：有事随时找
发现资讯错误？在这里可以提交纠错和内容建议。
用户服务通道
对画质切换、回放更新时间存在疑问，可在网站留言板说明情况，值班人员当天核实跟进。
- 客服电话 0371-34395864
- 客服邮箱 contact@kaiyun-info-event.com.cn
- 办公地址 开封市 河南省开封市城乡一体化示范区未来东路1296号智慧园三期
- 客服时间 每天8:00-23:00
- 运营主体 开封开云有限公司
直播疑问解答
万一网址被封了还能找到你们吗？
No.01
能，咱们有几个备用域名。关注官方发布渠道或者搜索「开云最新入口」，第一时间能找到可用地址。
网站不收钱靠什么维持日常开销？
No.02
在页面合理展示合作品牌的展示位，以此补贴服务器与带宽成本，保障长期免费。
比分页面的文字太小怎么调大？
No.03
按住电脑键盘 Ctrl 键滑动鼠标滚轮放大网页。这是最快的页面缩放方式，排版也不会乱。
怎么在桌面设个看球快捷图标？
No.04
点浏览器右上角菜单选添加到主屏幕；这样生成独立图标后，下次看比赛直接一键秒进。
为什么用QQ浏览器打开直播却看不了？
No.05
先更新QQ浏览器，再打开开云，从赛程页进入比赛。画面仍不显示，就换一条直播线路，或刷新页面重试。
怎么联系客服？
No.06
拨打客服电话 0371-34395864，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。